유튜브 쇼츠 댓글이 안 보이는 이유｜“저만 안 보이나요?” 궁금한 분들 꼭 보세요

요즘 유튜브 쇼츠를 보다가 이런 생각 해본 적 있으신가요?

“아니, 조회수는 1,000이 넘는데 왜 댓글은 0개지?”
“나만 안 보이나요 지금??”

저도 얼마 전 똑같은 상황을 겪었어요.
좋아하는 채널 쇼츠였는데, 분명 조회수는 수천인데 댓글이 전혀 안 보이더라고요.
처음엔 ‘내 계정 문제인가?’ 싶어 여러 번 새로고침도 하고 앱을 껐다 켰지만 그대로였어요.
결국 이유를 하나하나 찾아보니, 생각보다 다양한 원인이 있더라고요.

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① 비공개·제한공개 영상일 때

유튜브에서는 영상이 비공개거나 제한공개로 설정되어 있으면
조회수는 뜨더라도 댓글은 표시되지 않아요.
이건 단순 오류가 아니라 유튜브 정책이에요.

특히 초대된 사람만 볼 수 있는 ‘제한공개 쇼츠’는
댓글창이 완전히 비활성화됩니다.
즉, 영상은 보이지만 댓글은 안 보이는 게 ‘정상’이에요.

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② 게시자가 댓글 기능을 꺼둔 경우

의외로 이게 가장 많습니다.
영상 올릴 때 “댓글 허용 안 함”으로 설정하면
조회수와 좋아요는 표시되지만 댓글창이 사라져요.

또는 “선별된 댓글만 표시”로 바꾼 경우,
게시자가 승인한 댓글만 공개되기 때문에
우리가 볼 땐 ‘댓글이 아예 없는 것처럼’ 보이죠.

요즘 브랜드 채널이나 기업 계정이 이런 방식을 자주 사용합니다.

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③ 캐시·앱 오류 문제

단순히 내 휴대폰이나 브라우저의 캐시 문제일 수도 있어요.
특히 오랫동안 앱을 켜둔 상태거나 데이터가 쌓여 있을 때 자주 생깁니다.

✅ 해결 방법

• 유튜브 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행
• PC에서는 쿠키와 캐시 삭제 후 새로고침
• 다른 기기(예: 친구폰, 태블릿)로 접속해보기

다른 기기에서 댓글이 잘 보인다면 100% 내 앱 문제입니다.

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④ 유튜브 서버 오류

트래픽이 몰리는 시간대(저녁 8~10시)에는
유튜브 서버 자체가 잠시 느려질 때가 있습니다.
댓글이 잠시 사라지거나 로딩만 도는 경우가 여기에 해당돼요.

보통 몇 시간 뒤엔 자연스럽게 복구되니
조금 기다렸다가 다시 확인해보면 됩니다 😊

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💡 요약 정리표

원인	설명	해결방법
비공개/제한공개	영상 자체가 댓글 제한됨	정상 현상
게시자 설정	댓글 허용 안 함 또는 선별 댓글	설정 변경 필요
캐시/앱 오류	데이터 충돌, 로딩 문제	앱 재실행·캐시 삭제
유튜브 서버 오류	일시적 장애	시간 경과 후 재확인

1️⃣ 다른 계정이나 기기에서도 댓글이 안 보이는지 확인
2️⃣ 유튜브 앱 업데이트 여부 확인
3️⃣ 게시자가 댓글 허용했는지 채널 설정 살펴보기

결국 “나만 안 보이나요?”라는 질문은 꽤 흔한 오해예요.
대부분은 영상 설정이나 앱 문제로 인한 현상입니다.

유튜브 쇼츠는 워낙 빠르게 업데이트되는 플랫폼이라
잠깐의 오류나 제한은 자연스러운 일이니 너무 걱정 마세요.
혹시라도 다른 사람들도 같은 증상을 겪고 있다면,
그건 내 문제가 아니라 유튜브 쪽 일시적 이슈일 가능성이 높습니다.

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