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SKT 해지 고객, 위약금 환급 대상과 신청 절차 총정리!

BK 뉴스 2025. 7. 7.
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SKT 위약금 환급액 조회 및 1분 신청 가이드

1. SKT 위약금 환급 정책 개요

  • 2025년 4월, SKT에서 개인정보 유출 사고가 발생하였고, 이에 대한 책임으로
    위약금 환급을 공식 발표했습니다.
  • 환급 정책은 고객 신뢰 회복과 추가 피해 방지를 위한 조치로,
    일정 기간 해지 또는 번호이동을 한 고객에게 적용됩니다.

2. 환급 대상 및 제외 대상

환급 대상 환급 제외
• 2025년 4월 19일~7월 14일 사이 해지한 고객
• 해킹 사고 이후 약정이 남은 상태에서 번호이동 또는 해지한 고객
• 스마트폰 공시지원금/선택약정 할인 반환금
• 단말기 할부금
• 인터넷/TV 해지 위약금
• 법인/단체 명의, 미납/체납 계정 등 일부 예외
꼭 확인하세요!
  • 환급은 스마트폰 요금제 위약금에 한정됩니다.
  • 단말기 할부금, 인터넷/TV 위약금은 해당되지 않습니다.
  • 환급 대상 여부는 본인 인증 후 조회 가능합니다.

3. 환급액 조회 및 신청 방법

  1. SKT 공식 홈페이지 또는 T world 고객센터 접속
  2. 위약금 환급 조회 메뉴 클릭 (7월 15일부터 오픈 예정)
  3. 본인 인증(휴대폰 인증, 공동인증서 등) 후 환급 대상 여부 및 금액 확인
  4. 환급 신청서 작성 및 계좌번호 입력
  5. 신청 완료 후 7일 이내 등록한 계좌로 입금
신청 시 준비물
• 본인 명의 휴대폰
• 신분증(필요 시)
• 환급금 입금받을 계좌번호

4. SKT 사용자 추가 혜택

  • 8월 한 달간 요금 50% 할인 (일부 요금제 한정, 상세 조건은 추후 공지)
  • 데이터 50GB 추가 지급 (2025년 연말까지 미사용 시 소멸)
  • 멤버십 등급별( VIP/GOLD/SILVER ) 할인 쿠폰 (매월 1~10일, 11~20일, 21~말일 제공)
  • 기타 추가 보상안은 SKT 공지사항 참고

5. 자주 묻는 질문(FAQ)

  • Q. 해지 위약금 환급 대상은 누구인가요?
  • A. 2025년 4월 19일~7월 14일 사이 해지 또는 번호이동을 한 고객 중, 약정이 남아있는 경우 해당됩니다.
  • Q. 단말기 할부금, 인터넷/TV 위약금도 환급되나요?
  • A. 아니요. 스마트폰 요금제 위약금만 환급 대상입니다.
  • Q. 환급 신청 후 언제 입금되나요?
  • A. 신청 후 7일 이내 등록 계좌로 입금됩니다.
  • Q. 환급액은 어디서 확인하나요?
  • A. 7월 15일부터 SKT 홈페이지 또는 T world 고객센터에서 본인 인증 후 조회 가능합니다.
  • Q. 추가 보상 혜택은 어떻게 받나요?
  • A. 요금 할인, 데이터 추가, 멤버십 쿠폰 등은 별도 신청 없이 자동 적용되거나, 멤
  • 버십 앱/고객센터에서 확인 가능합니다.

 

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